Политика за поверителност
Последна промяна: 28 януари 2026 г..
Настоящата политика за поверителност описва по какъв начин Светлия („Уебсайтът“, „ние“, „нас“ или „наш“) събира, използва и разкрива вашите лични данни, когато посещавате, използвате нашите услуги или извършвате покупка на svetlia.com („Уебсайтът“), или когато комуникирате с нас по какъвто и да е друг начин във връзка с Уебсайта (заедно „Услугите“). За целите на тази политика за поверителност „вие“ и „вашите“ се отнасят до вас като потребител на Услугите, независимо дали сте клиент, посетител на уебсайта или друго лице, чиито данни събираме съгласно тази политика за поверителност.
Моля, прочетете внимателно тази политика за поверителност.
Промени в тази политика за поверителност
Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, включително с цел отразяване на промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме ревизираната Политика за поверителност на Уебсайта, ще актуализираме датата „Последна промяна“ и ще предприемем всички други действия, изисквани от приложимото законодателство.
Как събираме и използваме вашите лични данни
За да предоставяме Услугите, ние събираме лични данни, които се отнасят до вас, от различни източници, както е описано по-долу. Данните, които събираме и използваме, варират в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас.
Освен конкретните цели, посочени по-долу, можем да използваме събраните данни, за да комуникираме с вас, да предоставяме или подобряваме Услугите, да спазваме приложимите законови задължения, да прилагаме нашите общи условия и да защитаваме или отстояваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.
Какви лични данни събираме
Видовете лични данни, които събираме, зависят от начина, по който взаимодействате с нашия Уебсайт и използвате нашите Услуги. Когато използваме термина „лични данни“, имаме предвид информация, която ви идентифицира, отнася се до вас, описва ви или може да бъде свързана с вас. В следващите раздели са описани категориите и конкретните видове лични данни, които събираме.
Данни, които събираме директно от вас
Информацията, която ни предоставяте директно чрез нашите Услуги, може да включва:
Данни за контакт, като вашето име, адрес, телефонен номер и имейл адрес.
Данни за поръчки, като име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение за плащане, имейл адрес и телефонен номер.
Данни за акаунт, като потребителско име, парола, защитни въпроси и друга информация, използвана за сигурността на акаунта.
Данни за клиентска поддръжка, включително информация, която избирате да предоставите при комуникация с нас, например когато ни изпращате съобщение чрез Услугите.
Някои функции на Услугите могат да изискват да ни предоставите определена информация за себе си. Можете да изберете да не предоставяте тази информация, но това може да ви попречи да използвате или да получите достъп до тези функции.
Данни, които събираме за вашето използване
Също така можем автоматично да събираме определени данни за вашето взаимодействие с Услугите („Данни за използване“). За тази цел можем да използваме бисквитки, пиксели и подобни технологии („Бисквитки“). Данните за използване могат да включват информация за това как осъществявате достъп до и използвате нашия Уебсайт и акаунт, включително информация за устройството, браузъра, мрежовата връзка, IP адреса и други данни за взаимодействието с Услугите.
Данни, които получаваме от трети страни
Накрая, можем да получаваме информация за вас от трети страни, като доставчици и партньори, които могат да събират данни от наше име, като например:
Компании, които поддържат Уебсайта и нашите Услуги.
Наши доставчици на платежни услуги, които събират данни за плащане (напр. банкова сметка, кредитна или дебитна карта, адрес за фактуриране) с цел обработка на вашите плащания, изпълнение на поръчки и предоставяне на продукти или услуги, които сте заявили, съгласно договора, който имаме с вас.
Когато посещавате нашия Уебсайт, отваряте или кликвате върху имейли, които ви изпращаме, или взаимодействате с нашите услуги или реклами, ние или трети страни, с които си сътрудничим, можем автоматично да събираме определена информация чрез онлайн технологии за проследяване, като пиксели, web beacon-и, SDK-та, библиотеки на трети страни и бисквитки.
Цялата информация, която получаваме от трети страни, се обработва в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Вижте също раздела по-долу „Уебсайтове и връзки на трети страни“.
Как използваме вашите лични данни
Предоставяне на продукти и услуги. Използваме вашите лични данни, за да ви предоставяме Услугите в рамките на изпълнение на договора, който сме сключили с вас, включително обработка на плащанията ви, изпълнение на поръчки, изпращане на уведомления за акаунт, покупки, връщания, промени или други транзакции, създаване, поддържане и управление на вашия акаунт, организиране на доставка, улесняване на връщания и замени, както и други функции, свързани с акаунта.
Маркетинг и реклама. Можем да използваме вашите лични данни за маркетингови и промоционални цели, като изпращане на рекламни или информационни съобщения по имейл, SMS или поща, както и показване на реклами за продукти или услуги. Това може да включва използване на лични данни за по-добро персонализиране на Услугите и рекламите на нашия Уебсайт и на други платформи. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за тези дейности е нашият легитимен интерес съгласно член 6(1)(f) от GDPR.
Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме лични данни за откриване, разследване или предприемане на действия срещу потенциално измамни, незаконни или злонамерени дейности. Ако решите да използвате Услугите и да създадете акаунт, вие носите отговорност за сигурността на данните си за вход. Ако смятате, че вашият акаунт е компрометиран, моля, свържете се с нас незабавно. Ако сте жител на ЕИП, правното основание е нашият легитимен интерес по член 6(1)(f) от GDPR.
Комуникация с вас и подобряване на услугите. Използваме лични данни за клиентска поддръжка и за подобряване на нашите Услуги. Това е наш легитимен интерес съгласно член 6(1)(f) от GDPR.
Бисквитки
Както много други уебсайтове, ние използваме бисквитки на нашия Уебсайт. Използваме бисквитки за функционирането и подобряването на Уебсайта и Услугите (включително запаметяване на вашите действия и предпочитания), за извършване на анализи и за по-добро разбиране на взаимодействието на потребителите с Услугите. Това се основава на нашия легитимен интерес за управление, подобряване и оптимизиране на Услугите. Също така можем да позволим на трети страни и доставчици на услуги да използват бисквитки на нашия Уебсайт с цел по-добро персонализиране на нашите услуги, продукти и реклами на нашия и на други уебсайтове.
Как споделяме лични данни
В определени случаи можем да споделяме вашите лични данни с трети страни за целите на изпълнение на договори, легитимни интереси и други основания в съответствие с тази Политика за поверителност, включително:
С доставчици или други трети страни, които предоставят услуги от наше име (напр. ИТ услуги, обработка на плащания, анализ на данни, клиентска поддръжка, облачно съхранение, обработка и доставка).
С бизнес и маркетингови партньори, които използват вашите лични данни съгласно собствените си политики за поверителност.
Когато вие ни инструктирате или давате съгласие за разкриване на определени данни.
С наши дъщерни дружества или други компании от нашата корпоративна група.
Във връзка с бизнес трансакции, законови задължения или защита на нашите права.
Ние не използваме и не разкриваме чувствителни лични данни без вашето съгласие.
Уебсайтове и връзки на трети страни
Нашият Уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове или онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ние не носим отговорност за практиките им за поверителност или сигурност.
Информация за деца
Услугите не са предназначени за деца и ние съзнателно не събираме лични данни на деца.
Сигурност и съхранение на информацията
Нито една мярка за сигурност не е напълно непробиваема. Продължителността на съхранение на личните ви данни зависи от законови и оперативни изисквания.
Вашите права
В зависимост от местоживеенето ви, може да имате право на достъп, изтриване, корекция, преносимост, възражение или ограничаване на обработката на личните ви данни, както и право да оттеглите съгласието си.
Жалби
Ако имате оплакване относно начина, по който обработваме вашите лични данни, можете да се свържете с нас. Имате и право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.
Международни потребители
Вашите лични данни могат да бъдат прехвърляни и обработвани извън вашата държава, при спазване на приложимите механизми за защита на данните.
Контакт
Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност, или желаете да упражните правата си, моля, свържете се с нас на имейл адрес hello.medellya@gmail.com или на адрес 254 Chapman Rd, Ste 208, Newark, Delaware 19702 US.
За целите на приложимите закони за защита на данните, освен ако не е посочено друго, ние сме администратор на вашите лични данни.